15. 12. 2023|Aktualizováno: 14. 9. 2026|Kariéra / Podnikání

Aby firma fungovala efektivně a její zaměstnanci byli spokojeni, je klíčové mít kvalitní manažery na vedoucích pozicích. Nicméně, v praxi často vídáme opak: na vedoucí místa se dostávají lidé, kteří mají minimální zkušenosti s řízením nebo dokonce žádné. Místo toho, aby byli vybíráni na základě svých schopností a znalostí, mohou být vybráni podle titulů nebo vizuálního dojmu, který zanechají u svých nadřízených.

 

Oborové dovednosti a řízení

Mnohdy se stává, že odborníci v jednom oboru, například stavaři, jsou převedeni na vedoucí pozice v jiném oboru, jako je strojařina, a naopak. Tento přístup může vést k problémům, pokud vedoucí nemá relevantní zkušenosti a dovednosti v oblasti, kterou řídí. Na podobných principech se často obsazují i pozice obchodních zástupců lidmi, kteří sami v této roli nikdy neuspěli, nebo ji vůbec nedělali.

 

Praktická zkušenost a řízení

Důležité je, aby manažer měl nejen teoretické znalosti, ale také praktickou zkušenost s prací, kterou řídí. Ideálně by měl mít zkušenosti se všemi pozicemi v rámci svého týmu, a to alespoň na základní úrovni. To manažerovi umožňuje lépe pochopit úkoly a výzvy, kterým jeho podřízení čelí. Přístup, kdy manažer nezná detaily práce svých podřízených, může vést k nerealistickým očekáváním a nedostatečné podpoře.

 

Motivace a pracovní atmosféra

Manažer, který nezná práci svých podřízených, nemůže efektivně posoudit jejich výkon nebo poskytnout potřebnou podporu. Když se manažer nechová jako podpůrce a místo toho přenáší stres a negativní postoje na tým, výsledky mohou být kontraproduktivní. Manažer by měl hledat řešení, jak dosáhnout cíle, a ne pouze kritizovat.

 

Respekt a důvěra

Vytváření atmosféry strachu a stresu může mít negativní dopad na týmovou morálku a výkon. Manažer by měl být respektován, ne obávaný. Tým by měl cítit, že manažer si jich váží a nebere je jako bezduché roboty. Zdravá pracovní atmosféra, kde se lidé nebojí vyjádřit své názory, přispívá k lepšímu výkonu a inovacím.

 

Různé styly práce

Každý zaměstnanec má jiný styl práce a různý časový režim, kdy je nejproduktivnější. Někteří lidé jsou aktivnější ráno, jiní večer nebo v noci. Manažer by měl brát v úvahu tyto individuální preference a přizpůsobit pracovní podmínky tak, aby vyhovovaly různým členům týmu.

 

Vyhoření a přetížení

Dnešní doba přináší stále více případů vyhoření, zejména v náročných profesích, jako jsou obchodníci. Dobrý manažer by měl rozumět tomu, že zaměstnanci nejsou spotřební materiál. Měl by mít připravené možnosti, jak zaměstnance přesměrovat na méně stresující úkoly nebo pozice, které odpovídají jejich aktuálním potřebám a schopnostem.

 

Příkladem v chování

Manažer by měl jít svým podřízeným příkladem. Pokud slíbí něco, měl by to dodržet. Je lepší říct pravdu nebo polopravdu než lhát. Manažer by měl dodržovat pravidla, která sám stanoví, například pravidelný příchod do práce a absenci alkoholu na pracovišti.

 

Dobrý manažer dokáže dosáhnout plánovaných výsledků i s týmem, který se zdá být „neschopný“, pokud pochopí charakter svých podřízených a poskytne jim podporu a prostor pro růst. Méně než 1% zaměstnanců může být skutečně nepoužitelných; většina problémů je spíše odrazem selhání v řízení a přístupového stylu manažera. Efektivní manažer dokáže přizpůsobit svou strategii a přístup tak, aby maximalizoval potenciál svého týmu.

Kdysi jsem jednomu velmi inteligentnímu manažerovi řekla, že „podřízení jsou jako děti. Jak je vedeme, taková je i rodina“. Bohužel tuto myšlenku nepochopil a řekl, že „nechce řídit děti!“